一、2020年工作情况

（一）疫情防控常态开展。严格按照区委、区防指相关要求，建立健全街道防疫工作制度体系，狠抓快抓各项指令落实，高标准做好清楼行动、重点人员管控、卡口值守、居家隔离服务等工作。统筹上级机关干部和属地干部力量调配，组织协调街道党建共建单位，对辖区55处“小门”进行24小时严格值守。抽调精干力量组建工作专班，强化3000余名各类管控对象的实时管理，对上级下达的管控数据实现零漏报，人员管控在全区精密智控考核中始终名列前茅。加强后勤保障，安排专项资金用于物资配备、隔离点运作、人员奖励等，科学合理分配口罩、护目镜等紧缺物资，优先保障一线防疫人员。

（二）经济发展总体平稳。一是主要指标符合预期。前三季度“双底线”指标亮灯10绿13红，全区排名第7。1-9月，街道财政总收入20288万元，同比下降8.1%，一般公共预算收入为10441万元，同比下降6.8%，降幅符合预期；辖区优质税源企业有所提升，税收50万以上企业69家，同比增长6.1%，税收总收入达16689万元，同比增长4.1%。二是招商选资进展顺利。1-9月，引进企业190家，大市外实到资金68922万，浙商回归资金40022万元，实际利用外资12.7万元；完成重大招商项目2个，总投资金额超3亿元。三是投资情况完成良好。1-9月，街道建安投资完成19190万元，同比增长122.4%，区内排名第2。固定资产投资完成进度134.0%，排名全区第3。区重点工程项目进展良好，其中高塘四村地块住宅项目累计完成投资57亿元，已进入预售前置工作。四是产业结构持续优化。商贸批零、服务业等支柱性产业，表现稳定。今年新增规上工业，表现亮眼，1-9月，工业增加值同比增长29.5%，高新技术产业增加值同比增长33.1%。五是服务企业深入推进。全力推进复工复产，落实惠企政策近500家，补助金额累计225万余元。推广办理企业码2248家，辖区领码率达108%；金融贷款需求扫码近1500家。协同街道社保站、西门商会等开办创业精英研修班，进一步加大创业就业政策宣讲力度，深化创业就业服务。

（三）街区环境明显改善。一是旧改项目拓面提速。顺利完成钱东小区改造，有序启动翠柏一里、翠柏二里等5个老旧小区改造项目。高塘公寓、龙柏花园、宁高专宿舍等小区共计完成电梯加装6部。二是重点工程稳步推进。顺利完成高塘三村危旧房改造项目征收工作，签约率及搬迁率均超99%。高塘四村中海项目年初开工，进展顺利。高塘二村维科项目计划于11月开工。翠柏路综合整治已完成西半幅路面施工，预计于2021年4月全面完工。新芝宾馆二期项目计划于年底前进场开工。新芝小学迁建工程于9月正式开工，预计2022年年底建设完成。三是综合环境提优改善。高标准常态化抓好文明城市创建工作，自查自纠问题点位2600余处，整改卫生死角200余处，清理楼道垃圾、绿化带垃圾、建筑垃圾等1900余车。启用无人机航拍定位屋顶垃圾，累计发现问题点位230余处，全部落实有效整改。集中攻坚打通生命通道，做好消防通道亮化隔离、停车位划线改造工作，累计设置小区消防通道隔离桩20处、人行道隔离桩11处、停车线76处。持续推进垃圾分类工作，新创省级示范小区9个，市级示范小区21个。“三改一拆”“五水共治”工作取得新成效。

（四）平安建设不断深化。一是平安基础进一步夯实。开展“滚动式、拉网式”矛盾纠纷排查，走访排摸调解各类纠纷153起，协议金额950970元。1-10月，共办理本级及市、区交办的各类信访件共计397件，比去年同期增加254.5%。建成投用街道社会矛盾纠纷调处化解中心。平安三率、扫黑除恶等工作持续推进。二是网格管控进一步加强。落实网格绩效考核，推动各科室、各社区及各部门派驻机构按照各自职责认真落实“四个平台”相关工作职责。1-10月，共上报处理各类事件4862件，基础信息维护32835条次，走访巡查245690次。三是公共安全进一步巩固。专项开展出租房消防安全、违规停放电动车等各类排查整治活动20余次，核查出租房屋6391户，发放整改通知4500余份，整改1500多户。常态开展重点企业执法检查，整改隐患70多起。全年未发生亡人事故。

（五）民生服务持续提升。一是坚持推动政务服务改革。按要求推进政务服务2.0和“无证明城市”建设，继续落实“最多跑一次”和“家门口”服务帮代跑，进一步实现居民群众办事精准化规范化便捷化。落实“首问负责即问即办”和“整体智治”工作。二是巩固提升为民服务品牌效应。完善街道社区两级居家养老服务体系，全面推行政府购买养老服务模式，有力提高居家养老服务专业化水平。着力打造“书画西门”文化惠民和助残筑梦公益品牌。不断深化“三社联动”，推进社区、社工、社会组织全面发展。三是不断拓宽社会保障格局。落实独居老人每日探望93人，核发高龄津贴约6400多人，办理临时救助78人次，慈善救助52人次。协助辖区企业开展5场“云招聘”，累计推出1500多个就业岗位，完成企业用工调查1300余家。争创全国示范性退役军人服务站，为5名农村籍退役军人申请生活补助，受理290位退役军人申请社保接续，完成退役军人信息采集2293人，发放光荣牌2180块。

（六）党的建设全面加强。一是全面从严治党更加有力。高质量完成基层党组织换届工作，全面完成机关和社区党支部组织设置优化整合工作，两新党组织实现应建尽建。扎实推进规范化建设，清理滞留党员131名，所有社区获得三星级及以上星级党组织称号。持之以恒抓好党风廉政建设，落实好“一岗双责”，全面完成11个社区党组织的巡察整改工作。调查排摸发现问题线索12条，查办党员违纪案件5起。二是加强队伍建设更加有效。出台实施干部联系社区、党务工作者联系基层组织的“双联”制度，91名机关干部下沉发展和治理一线，参与指导基层重点工作1300余人次，开展各类党员志愿服务200余场。举办年度街居干部和基层头雁专题研修班等，严格落实“周二夜学”制度，增强党员干部实干技能和综合本领。三是引领群团工作更加有序。开辟“云议事”平台，助力人大代表和政协委员履职尽责。重视意识形态和宣传思想文化工作，累计在主流媒体刊发各类原创稿件320余篇，传递西门“正能量”。发挥统战群团凝聚合力作用，推动助力疫情防控和经济社会发展。

二、2021年工作思路

（一）整合资源，推动经济发展稳中有进。坚持做大规模和提升能级并重，重点发展现代商贸、现代金融、专业服务、现代物流、文化创意、信息服务、公共服务等街道传统优势行业。加快融和、加大创新，以发展新零售、新金融为主要着力点，培育新业态，搭建新载体，推动传统服务业产业升级。充分结合海蓝宝众创空间、“两院一园”智能研究院、市先进制造业平台等园区资源，做好科技型中小企业集群集聚，加大企业自主创新研发扶持力度，形成浓郁的创业创新氛围。推进中山西路等主干道沿线老旧商务楼宇改造升级，完善配套设施，提升楼宇入驻企业质量和品牌建设。加大对总部企业、500强企业、上市公司的引进培育，充分利用全区功能性产业平台、巧借兄弟单位资源优势，形成招商合力。

（二）拓面提速，力促品质提升环境改善。科学制定老旧住宅小区整治改造工作计划，持续通过老小区改造提升辖区环境品质，对汪弄、新芝、高塘等3个片区13个小区展开老旧小区改造。加快推进高塘三村征收后续工作，全力保障高塘四村、二村、一村地产项目顺利推进。综合开展“治五乱”“查五违”“促五修”“建五制”行动，治理老旧街区“顽疾”。深入开展“撤桶并点、桶边督导、定时定点”+“破袋投放”的“3+1”攻坚行动，严格推行定时定点及破袋投放工作要求，完善垃圾分类基础设施，加强桶边督导人员的审查、管理和考核，消除不合格小区，争取全部通过市级检查。

（三）多措并举，守牢底线确保稳定安全。深化街道社会矛盾纠纷调处化解中心工作流程，加强部门协作机制建设，落实“镇街吹哨，部门报到”制度，推动实现“只进一扇门”“最多跑一地”,确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，打造坚持和发展新时代“枫桥经验”的西门样板。对街道现存的信访积案进行全面梳理和依法分析，继续实行领导包案，创新工作思路，强化稳控措施，集中力量化解。加强街道调解员队伍建设，规范街道和社区调解委员会工作流程，落实调解案件以奖代补措施。持续落实安全生产责任制，重点加强消防安全工作。

（四）立足民生，打造西门社区服务品牌。持续推进“最多跑一次”改革。擦亮西门居家养老“金字招牌”，带动各服务领域品牌提升。深入开展“筑梦”公益助残品牌主题系列活动，继续扩大“隐形翅膀助远行”失独家庭关爱项目影响力。深化“书画西门”文化惠民品牌建设，持续提升品牌影响力。在“一社一品”基础上，着力推进品质社区创建工作。加强队伍建设，加大投入、开拓思路，多渠道多平台锤炼社工队伍。争创全国示范性退役军人服务站。

（五）固本强基，党建群团工作提质增效。精心组织开展好“西门街道庆祝中国共产党成立100周年”系列活动；以“红领西门、服务群众、共治街区”为目标，持续探索深化“一轴三盟六网”西门党建共同体建设，着力构筑“小区自治网、‘物业’自管网、银辉互助网、社会组织公益网、单位共建网、锋领共治网”这六大“红网”，更广泛地引领基层党员群众和社会各类组织参与街区治理。全面落实党要管党、从严治党，坚持党风廉政建设与街道业务两手抓两手硬。加强统筹引领，促进党建与统战群团工作共建互促。