2024年国庆长假期间，铁路宁波站开启大客流模式，探亲流、旅游流、学生流相互交错，增势明显。面对这一挑战，南站综管中心全力以赴，圆满完成交通枢纽国庆保障任务，区域治安形势、交通组织、城市管理、营运秩序等情况良好。

为保障旅客出行安全有序，南站综管中心联合火车站地区公安分局，开展专项联合执法行动，强化区域动态巡查管理，打造“平安站区”形象。今年国庆长假期间，区域共查处违规接拉客22起，接群众求助53起，现场处理纠纷21起；查处非法营运及违规经营行为5起；处理各类交通违法481起；规范市容市貌行为690起。

国庆期间，铁路宁波站实际开行临客26趟，最晚到站列车为凌晨3点。为保障旅客顺畅换乘出行，南站综管中心积极协调市出租车协会、网约车协会，并根据现场出租车和旅客客流情况在运力电召平台实时电召巡游出租车进行保障，加大国庆运力供给，做好重点时段运力保障。9月30日至10月7日，轨道交通宁波火车站延长运营1小时，满足夜间旅客出行需求。

此外，南站综管中心以宁波站区域党群志愿服务中心为阵地，联合蓝精灵、汽车南站3561、铁路12306、轨道交通“畅行服务队”及周边高校等志愿团队，组织350余名志愿力量开展换乘指引、信息咨询、失物招领、困难帮扶、应急救助等爱心志愿服务5万余次，用心用情服务旅客文明友好出行。