最近，宁波市海曙区柳庄社区居民魏光华换掉了使用近30年的抽油烟机。得益于海曙区正在推动的“公益社区行”活动，企业进社区服务，通过让利和以旧换新政策，帮助居民在家门口以旧换新。“新抽油烟机花了1500多元，比网上便宜了小一半。”魏光华点赞道。

当前，消费品以旧换新正在成为加快构建新发展格局、推动高质量发展的重要举措。作为宁波核心城区，海曙区老旧小区众多，大件商品的潜在更新需求正进入集中释放期。为此，海曙推出“公益社区行”活动，由政府组织企业进社区服务，帮助居民在家门口实现消费品以旧换新。截至目前，“公益社区行”活动已覆盖17个社区，促成交易301单，实现销售额264.2万元，惠及681户家庭。

消费品以旧换新，如何让“去旧更容易”？掌握底数是关键，海曙区委社会工作部组织社区工作者开展了排摸。根据初步排摸，全区现有使用超过10年以上的空调、冰箱、洗衣机、燃气灶等7大类大家电20余万台。

“老旧小区居民的旧家电存在安全隐患、能耗大、功能损坏等问题，而且缺乏便捷的以旧换新渠道。”海曙区委社会工作部相关负责人表示，“公益社区行”活动从群众需求出发，通过政府搭台引导，创新与第三方优质机构合作，在家门口为群众服务，打通消费品以旧换新“最后一公里”。

有数据作支撑，海曙区商务部门联系企业精准布点，差异化提供消费品品种。在柳庄社区，长城电器根据小区居民的需求和偏好，主要提供空调、燃气灶、抽油烟机等商品。“老旧小区老年人多，我们有针对性地安排操作简单、功能实用的商品，还免费提供老旧电器安全排查、电器清洗等服务。”企业负责人表示。

当前，海曙区正在建立“去旧更容易、换新更愿意”机制，推动家电换“智”和家装厨卫“焕新”。“‘公益社区行’活动为家电企业开辟了新的市场渠道。”海曙区商务局负责人表示，他们正在拓展“公益社区行”活动的覆盖面，推动企业进一步走进社区和农村，为居民提供便捷、高效的家电以旧换新服务。